Obecné problémy webových stránek

Pokud si prohlížíte naše webové stránky a máte nějaký problém, například se vám nenačte stránka nebo se zobrazí chyba 404 (stránka nenalezena), doporučujeme vám postupovat podle následujících tipů a pokynů, protože tím vyřešíte většinu problémů, které se vám mohou nastat.

1. Aktualizujte si svůj prohlížeč na nejnovější verzi

Vyhněte se používání neaktualizovaných prohlížečů, zejména prohlížeče Internet Explorer. Pokud chcete být v bezpečí, můžete používat prohlížeče s největším podílem na trhu, jako jsou Chrome a Firefox.

2. Vymažte mezipaměť a soubory cookie prohlížeče

Pozor! Pokud jste již přidali položku do košíku, můžete o ni přijít.

3. Zkontrolujte své internetové připojení

Pokud používáte mobilní telefon, zkontrolujte pokrytí a stabilitu připojení.

4. Zkontrolujte své internetové připojení

Stává se, že počítač nebo zařízení se po určité době používání zpomalí, což má vliv na navigaci na webu. K tomu je nejlepší jej restartovat a získáte lepší výkon na webu.

Postupovali jste podle uvedených pokynů a stále máte problém?

Kontaktujte nás, uveďte popis problému a my se vám pokusíme pomoci.